Que puis-je faire si je n’ai pas reçu ma commande ?

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Chaque fois que votre commande quitte notre entrepôt (temps de préparation moyen 24 h), vous recevez un courrier électronique avec votre numéro de suivi et un lien grâce auquel vous pouvez connaître l’état de votre commande et le nom du transporteur.

Si les informations ne sont pas mises à jour, vérifiez-les à nouveau dans les 24 heures afin que le transporteur puisse gérer cet envoi par voie télématique.